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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al comprar en HAVAIANAS.COM.EC está aceptando los siguientes términos y condiciones
El presente reglamento describe los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos en la plataforma e-commerce www.havaianas.com.ec.
Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran (en adelante “EL USUARIO” o “EL CLIENTE”).
En consecuencia, EL USUARIO acepta que todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la normativa de la República del Ecuador en la materia.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y entenderán como parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios del mismo.
De existir desacuerdo del usuario en cuanto a los Términos y Condiciones, los que poseen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la tienda online www.havaianas.com.ec y/o los servicios que ofrece. EL USUARIO deberá leer, entender y aceptar las presentes condiciones y términos establecidas por HAVAIANAS.COM.EC, así como a los demás documentos que se incorporen. De utilizar este sitio, significará aceptación plena y expresa de los Términos y Condiciones, obligándose expresamente por el solo uso del mismo.
GENERALIDADES
Precios
Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web www.havaianas.com.ec incluyen el IVA.
No obstante, estos precios no reflejan los costos correspondientes al envío de los productos.
EL USUARIO podrá revisar dichos costos en el detalle que se mostrará antes de finalizar la compra.
Al comprar acepta ser mayor de 18 años.
Las compras sólo podrán efectuarse por personas mayores a 18 años, con capacidad legal para contratar.
Las compras en línea realizadas por personas sin capacidad legal de contratar serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, y por tanto se considerarán realizadas por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.
Si EL CLIENTE se registra como una persona jurídica (ingresando el RUC en lugar de la cédula a la hora de confirmar el pedido), quien la representa, deberá tener capacidad legal para contratar a nombre de la misma y obligarla en los términos de este acuerdo.
Es obligatorio que EL USUARIO complete todos los datos requeridos en el formulario de identificación cuando entra al proceso de compra (facturación). EL USUARIO o visitante del sitio garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Por lo tanto, EL USUARIO o visitante del sitio será el único responsable de los eventuales perjuicios que padezca a consecuencia de informar erróneamente sus datos personales en www.havaianas.com.ec.
HAVAIANAS.COM.EC se reserva el derecho de solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos USUARIOS cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Los datos proporcionados por los usuarios, por el sólo hecho de brindarlos, consienten expresamente que HAVAIANAS.COM.EC podrá utilizarlos con fines operativos del sistema de comercio electrónico del sitio. El cliente tiene la potestad de aceptar si desea recibir información de ofertas.
PRIVACIDAD
HAVAIANAS.COM.EC tratará y procesará aquellos datos personales que EL USUARIO o visitante ingrese en el sitio web de conformidad con todas las leyes aplicables de la República del Ecuador.
HAVAIANAS.COM.EC ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y los estándares de calidad existentes, a fin de garantizar al máximo la seguridad y confidencialidad de las comunicaciones. Por ello HAVAIANAS.COM.EC declina cualquier responsabilidad sobre la violación de los sistemas de seguridad que posea EL USUARIO o de la inviolabilidad de las comunicaciones cuando estos son transportados a través de cualquier red de telecomunicaciones.
HAVAIANAS.COM.EC se compromete a actualizar y mantener las medidas técnicas que estime necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, impidiendo cualquier alteración, pérdida, tratamiento, procesamiento o acceso no autorizado. Esta obligación se desarrollará de conformidad con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos personales.
Procedimiento de uso y aceptación de contratos a través del sitio
En los contratos ofrecidos por medio del sitio www.havaianas.com.ec informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deberá seguir EL USUARIO para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor.
El sólo hecho de seguir los pasos para realizar una compra, implica aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, además que HAVAIANAS.COM.EC ha dado cumplido efectivamente con las condiciones contenidas en este numeral.
Formación del consentimiento y validación de los contratos celebrados en este sitio
El e-commerce, a través del sitio web www.havaianas.com.ec ofertará bienes y servicios que podrán ser adquiridos por EL USUARIO, vía electrónica, utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que HAVAIANAS.COM.EC valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte de HAVAIANAS.COM.EC, será requisito para la formación del consentimiento.
Para validar la transacción HAVAIANAS.COM.EC deberá verificar:
A efectos de comunicar al USUARIO acerca de esta validación, www.havaianas.com.ec deberá precisar las confirmaciones de stock, medios de pago y datos del usuario, previo a finalizar el proceso de compra.
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
El cliente confirmará el pedido realizado haciendo “clic” en el botón FINALIZAR dentro del proceso de pago.
A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo; quedará registrado de forma automática y HAVAIANAS.COM.EC procederá a su entrega. La confirmación del pedido por parte del cliente conlleva la aceptación de los precios, descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Contratación.
Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirmará al cliente el pedido realizado por medio de e- mail a la dirección de correo electrónico consignada al registrarse, También un operador telefónico podrá contactarse con el cliente para verificar la acción de compra.
La confirmación junto con la factura electrónica serán los únicos documentos válidos para devoluciones, reclamos, etc.
MEDIOS DE PAGO
EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra; al precio inicial que figure en el sitio web www.havaianas.com.ec por cada uno de los productos ofrecidos se les sumarán las tarifas correspondientes a impuestos (IVA) y gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la compra.
La empresa oferente informará, en todos los casos, de forma clara e inequívoca, el precio, total de impuestos generados por los productos, así como los medios de pago aceptados y financiación.
Los pagos podrán efectuarse mediante tarjeta de crédito y depósito o transferencia bancaria a la(s) cuenta(s) que serán emitidas o mostradas al cliente en la pasarela de pagos del sitio web www.havaianas.com.ec.